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LuckyVitamin.com
555 North Lane, Suite 6050
Conshohocken, PA 19428 USA

Para fazer um pedido:
1- 888 - 635 - 0474 (ligação gratuita)
Segunda - Sexta 9:00 - 20:00 EST
Sábado - Domingo das 10h às 18h EST

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para devolução

Todos os produtos - abertos ou não - podem ser devolvidos por qualquer motivo. Nos envie os itens dentro de 90 dias e nós reembolsaremos seu dinheiro. Os produtos da marca LuckyVitamin podem ser devolvidos no prazo de 1 ano! Assim que recebermos o pacote, nós reembolsaremos você através do mesmo método de pagamento com o qual você pagou. Você receberá o preço total da compra do seu produto menos as taxas de frete (a menos, claro, que tenha sido um erro nosso). Se 90 dias se passaram desde a sua compra, pedimos desculpas, mas não podemos aceitar este item como um retorno.

Entrega Programada

Nunca mais fique sem seus produtos de saúde preferidos! Economize tempo e dinheiro com o Autoship, nosso programa de reabastecimento automático de pedidos. Gerencie suas entregas convenientemente on-line e cancele a qualquer momento. Ao comprar, procure a opção "Salvar com envio automático" em itens qualificados. Selecione com que frequência deseja receber seus produtos. Uma vez feito o check out, configuraremos suas futuras entregas e você terá acesso a um portal on-line onde você pode ignorar, alterar ou cancelar seu horário de entrega a qualquer momento. Para economizar ainda mais, compre nossas marcas bônus. Você receberá um desconto extra de nossos preços já baixos em cada entrega futura do Autoship.

* Observe que os preços estão sujeitos a alterações e quaisquer alterações, positivas ou negativas, serão aplicadas automaticamente aos itens solicitados pelo programa. Os custos de envio serão adicionados com base em nossos termos de envio atuais. Autoship está atualmente disponível apenas para os Estados Unidos.

Acompanhamento de Pedidos

Você receberá um e-mail de confirmação no prazo de 24 horas do seu pedido (geralmente em alguns minutos). Este e-mail fornecerá os números de confirmação e os números de rastreamento de pedidos para rastrear seu pedido enquanto ele ainda estiver em nosso sistema (se você optar por criar uma conta). Utilizando o recurso de rastreamento de pedido na barra de menus na parte superior do site, você será capaz de acompanhar o status do seu pedido, uma vez que tenha sido enviado. Aguarde até 48 horas para que seu pedido seja processado antes do envio. Depois que sua ordem for enviada, nós enviaremos um e-mail para o endereço fornecido com o número de rastreamento de uma transportadora verificada para que você possa continuar a localização do seu envio on-line.

Carrinho de compras

O carrinho de compras do LuckyVitamin.com é seguro e protegido. Protege tanto a sua privacidade e a exatidão da sua encomenda. Você pode adicionar, remover e atualizar facilmente as quantidades de seus itens diretamente do carrinho de compras. No Checkout, você será solicitado a inserir seu endereço de e-mail, informações de faturamento e informações do cartão de crédito. Assim que seu pedido for enviado, você receberá um e-mail de confirmação com informações de rastreamento. Estamos felizes em ajudar. Basta ligar se precisar de nós: 1- 888 - 635 - 0474 .

Opções de pagamento

Pagamentos aceitos: PayPal, MasterCard, VISA, Discover e AMEX

Aceitamos todos os principais cartões de crédito, incluindo: Visa, MasterCard, American Express e Discover. Também aceitamos o PayPal. Você também pode pagar por ordem de pagamento certificada (consulte Opções de pedidos off-line abaixo).

Todos os pedidos feitos através do LuckyVitamin.com são 100% seguros e criptografados. Nossas lojas e operações com cartão de crédito operam em uma plataforma de software ultra-segura e criptografada. Nós somos VeriSign garantia certificada e Hacker Safe verificadas que garantem ainda mais a sua privacidade e a segurança de suas informações confidenciais.

Consideramos nada mais importante que a segurança dos dados de nossos clientes. Nossa equipe de segurança testa ativamente a vulnerabilidades de pontos de presença em todo o mundo. É importante para nós que você se sinta seguro e protegido ao fornecer para nós suas informações pessoais e de faturamento. Utilizamos os mais altos níveis de tecnologias de segurança da Internet. Todas as informações confidenciais são enviadas via Secure Sockets Layer (SSL). Essas informações são criptografadas e só podem ser lidas em seu computador e em nossos servidores dedicados. É ilegível durante o trânsito pela Internet, por isso hackers e espiões online não podem obter suas informações. No caso de uso não autorizado do seu cartão de crédito, você deve notificar imediatamente o seu provedor de cartão de crédito, conforme estabelecido nos regulamentos e procedimentos de comunicação.

Opiniões dos clientes sobre os Produtos

Com milhares de comentários honestos e imparciais sobre a nossa enorme variedade de produtos de saúde e bem-estar, você pode pesquisar e comprar com confiança. Nossas avaliações são de clientes reais que possuem e usaram os produtos que você deseja conhecer. Nós não editamos. Nós lhe mostramos o bem e o mal, para que você possa tomar a decisão certa. Crie uma conta MyLucky e contribua com suas próprias avaliações hoje!

Opções de Pedidos Offline

Você pode fazer seu pedido por telefone com um de nossos representantes de suporte ao cliente ligando para 1- 888 - 635 - 0474 ou via fax: 1-888-635-6190 com nosso formulário de ordem de impressão, ou pelo correio enviando ordem de pagamento certificada juntamente com seu formulário de pedido (desculpe, não aceitamos cheques pessoais).

Políticas de envio

Nós fazemos o envio com LuckyVitamin.com tão fácil e tão livre de problemas quanto possível. Pedidos de itens qualificados acima de $ 29 fornecidos gratuitamente para membros de LV +. Todos os outros pedidos de itens qualificados acima de $ 49 enviados gratuitamente. Mais de 95 % dos nossos itens se qualificam! Os pedidos abaixo de $ 49 enviados por uma taxa fixa baixa de apenas $ 5.95 por pedido (aplica-se a pedidos domésticos ( 48 ) somente quando o plano de frete padrão é selecionado . Também oferecemos uma variedade de métodos de entrega rápida e transportadores alternativos. Por que alguns itens são "qualificados" e outros não? Porque sempre queremos oferecer a você o preço mais baixo possível em todos os itens, não somos capazes de oferecer frete de valor único e grátis em alguns de nossos artigos. Quando somos capazes de oferecer um item com frete grátis ou taxa fixa, nós fazemos!

Frete internacional

Nós enviamos diretamente para mais de 30 países. Saiba mais

Impostos

Residentes de Pensilvânia tem um acréscimo de 6% de imposto sobre vendas em todos os produtos de higiene pessoal, aromaterapia, produtos para animais, aparelhos e livros.

Política de Ajuste de Preços

Sentir uma venda recente? Sem problemas! LuckyVitamin irá ajustar os produtos no seu pedido para até 14 dias após a data original do pedido. Se o produto que você pediu caiu no preço ou se torna elegível para uma nova promoção, entre em contato conosco para receber um crédito em relação ao seu método de pagamento original. Algumas exclusões se aplicam, incluindo BOGOs, Presentes grátis com compra, descontos automáticos, marcas excluídas da promoção e compras a granel ou atacado em $ 1,000 . Novas promoções não podem ser empilhadas em cima das promoções que existiam na ordem original. Saiba mais

Remessa parcial e pedidos em atraso

Em raras ocasiões podemos um de nossos itens poderá se esgotar. Isso pode causar um pequeno atraso no envio do seu pedido. Se um item que você pediu estiver indisponível por um período prolongado de tempo, iremos notificá-lo através do e-mail deste atraso e então, automaticamente enviar os produtos para você assim que eles estiverem disponíveis.

Aqui no LuckyVitamin.com temos um ótimo relacionamento com nossos fornecedores, de modo que geralmente conseguimos seus produtos muito rapidamente. Se o (s) seu (s) item (s) encomendado (s) chegarão em tempo hábil ao fabricante, atrasaremos seu frete para que possamos enviar seu pedido na íntegra. Se o (s) seu (s) item (ns) encomendado (s) não chegará em tempo hábil do fabricante, enviaremos seu pedido parcial e enviaremos automaticamente os itens solicitados, assim que estiverem disponíveis, sem nenhum custo extra para você.

Garantia de atendimento ao cliente

Temos orgulho do nosso serviço ao cliente. Estamos comprometidos em fornecer a você o melhor serviço de valor e qualidade na internet. Se você não estiver 100 % satisfeito, avise-nos imediatamente em 1- 888 - 635 - 0474 ! Faremos o nosso melhor para resolver quaisquer problemas e proporcionar satisfação.

Privacidade

Sua privacidade é uma alta prioridade para nós. Nós nunca compartilharemos seu nome, endereço, endereço de e-mail ou número de telefone com outras pessoas ou empresas. Além disso, qualquer informação pessoal que você nos fornecer será realizada de forma estritamente confidencial. Nosso site utiliza criptografia avançada e medidas de segurança, para que suas informações pessoais estejam sempre protegidas. Saiba mais

Contas MyLucky

Inscrever-se para uma conta MyLucky gratuita é a melhor maneira de comprar e economizar em LuckyVitamin .com. Os titulares de contas do MyLucky têm acesso a promoções especiais, notícias e anúncios, bem como o benefício adicional de vários recursos avançados de compras:

  • Faturamento e informações pessoais salvos
  • Opções avançadas de gerenciamento de pedidos
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  • Rever pedidos antigos & recentes
  • Gerenciamento do livro de endereço
  • Rever e avaliar produtos
  • Pontos de recompensa
  • Gerenciamento da lista de desejos
  • MyRegimen - Favoritos para pedidos fáceis
  • Gerenciar preferências de comunicação
  • Recibos de impressão
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Programa de Recompensas Sortudo

Quando você se inscrever para uma conta de MyLucky, você começará automaticamente acumular pontos LuckyReward para cada item qualificado que você comprar nas compras que se qualificarem, feitas on-line em LuckyVitamin.com ou através do nosso número gratuito 1-888-635-0474.

Você será capaz de rastrear LuckyReward Points online através da sua conta MyLucky. Depois de ganhar 500 Pontos LuckyReward, você tem direito a um código do vale-presente da $ 5.00 LuckyReward que será entregue automaticamente por e-mail em 48 dias.

Certificados de presente LuckyReward expiram em 60 dias a partir do recebimento e podem ser usado para futuras compras em LuckyVitamin.com Eles também podem ser combinados com outras ofertas!

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